【前編へ】
392: 344 2015/03/03(火) 20:36:02.41
>>380
違います
嫁は店頭にの品の空箱が置いてあり、正規価格で購入できることは確認してました
品切れのものは空箱を下げて入荷中の札をかける品なので、誰かのもの、ということは無いと思います

>>369
本社にクレームを言うのは犯罪になるんですね
交通費は予約に行く際に予約できるか店員に確認してできると言われて出向いた為
買いに行く時も入荷したか電話で確認してとりに来てくれと言われたので出向いた為に請求したそうです
犯罪行為になるのでしたら止めさせないといけませんね
http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/tomorrow/1425138458



朝起きると、『家族旅行に行ってきます』と置手紙があった → 俺「俺は、家族じゃないのか...」→ 泣きながら絶叫していると、警察がやって来て・・・

猟師と小学校教師が狩りに出かけた → 足元から『ズボッ』という音が... → すると、猟師「先生、ゆっくりこっち来い」教師「え?」猟師「いいから早く!」

【スカッと】トメに一週間の韓国旅行にに行く間に家をキレイに掃除しとけと言われた。仕方がないので業者に頼んで荷物を全部ウィークリーに突っ込んで家を速攻で解体してキレイにした

中学生の娘が居るんだけど、ある日娘の友達及びその母親が来た。娘友は5000円札を握りしめて泣いてた。私「な、何か?」→すると母親が私を睨みつけ・・・

俺「ん?カカトに毛が、、刺さってる??引っこぬいてみよう...」→ ズルズルブルブルズズズズズ…… → 衝撃の結果・・・

婚約後すぐの会話→彼「俺、釣った魚に餌はやらないタイプだから、ちゃんと働けよ。寄生虫になったら即離婚な」私「同じタイプで良かった。私と同レベルの家事をしないと即離婚ね」

アメリカからの留学生(女性)を、我が家にホームステイさせていた。半年後、その女性が両親に写メを送信。すると、女性の親「よくも娘を虐待してくれたな!」私「え?」→ 結果・・・

旦那がよく友人や親戚を家に呼んでた 中には女性もいたけど私を手伝うことなどせずに「もうお酒ないんですけど~」と私に催促する始末 → 疲れ切って全てが馬鹿らしくなった私は…

【ざまぁ】うちの子がイヤイヤを発動。義兄嫁「(バチーン)」→ムカついて睨むと、義兄嫁「義弟嫁は私を睨んだから知らない。あそこの子の育てはなってない」と親戚に吹聴→数年後…

【修羅場】大人しかった嫁が、七五三の為伸ばしてた娘の髪の毛をワカメちゃんカットにされた事でブチ切れ→嫁は母親にトンデモナイ事をしてさらにタコ殴りに…

義兄嫁のクレカの請求書を間違えて義母が開封 するとそこには多額のキャッシングが… 義兄嫁「私子ちゃんに貸したらキャッシングされた!」→ 私はあらぬ疑いをかけられ…

妹に婚約者を取らた。そして最初は私の味方だった父も孫可愛さに妹の味方に… → 家族と縁を切って数年後、復讐のチャンスが訪れた

同僚1「お前、何か変なモン食べた?なんか匂いが...」同僚2「いや、別に...」→ 2ヵ月後、同僚2がクビになる事態に・・・

旦那「女の代わりはいくらでもいるんだぞ!」私「じゃあどーぞ!クソトメとお前、バカ2人をまとめて面倒見てくれる女と暮らしてください!(つ 離婚届」→ すると、なんと旦那は・・・

副店長「韓国人のバイトを雇うぞ」私「やめたほうがいいですよ」副店長「おいおい、差別か?www」私「・・・」→やっぱりな結果にwww

394: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 20:41:12.19
>>392
このぐらいで犯罪なんかならないよ。
心配すんな。店員が糞なだけ。
俺なら商品叩きつけて渡されたら店員の目の前で本社に電話する。



397: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 20:45:47.03
>>392
違うよ、「早く商品出せ!ない!?うるせぇ!今すぐ出せ!本社に言うぞ!」って言うのはダメ
諦めるか、正規価格で買うかの決断した後に、「この事は、後で本社に抗議させてもらうので、この店の正確な部署と対応してるあなたの名前と役職を教えなさい」はオッケー



400: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 20:51:17.40
だからさー。嫁がキレる原因の一部は旦那だろ。
嫁を変えようとするな。旦那が変われば嫁も変わると思うぞ?



401: 344 2015/03/03(火) 20:54:13.77
>>397
流石にそれは無いですね
本社に報告するから形に残るように対応した内容を残してとは言います

402: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 20:56:01.96
こういう時にその場で長時間食らいつく人は何やっても無駄
気が済むまで棒で叩き続ける
旦那が~なんて言い訳でしかない
旦那が文句言った後で更に自分の不満をぶちまける



412: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:16:16.79
店員が悪いだろうけど、何処で誰が見てるか分からないから怒鳴ったりしてる姿はよろしくないな



421: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:27:51.07
嫁の要求は正当だし、正当な要求してるのにモンスタークレーマー扱いするのはおかしいだろ。

店側は予約商品を渡す債務履行義務があるのに、商品が無いわけでもないのに店側の都合で売買契約を解除するんだから返金プラス損害賠償責任がある。
交通費は実際の損害額だから不当に高いともいえない。

これでキレる店員がおかしい。



427: 344 2015/03/03(火) 21:36:10.93
嫁は声を荒げたりはしません
丁寧語です
ただ言い方が本当に棘があるんです

予約の件だと
「私は予約時にこうこうこのように伺いましたのでこちらのお店での購入を決めました
ですがこのような扱い(嘘つき扱い)をされて残念で仕方ありません
真摯で丁寧な対応をなさるとお店は謳っていたのは真実ではなかったゆてすね、期待していたのに本当に残念です」
これを言って店員がキレました
嫁も嘘つき呼ばわりされたので相当怒ってましたが、怒鳴りつけたりはしません
静かに怒るタイプなので余計怖いのです

428: 344 2015/03/03(火) 21:37:27.42
誤字してました

×真実ではなかったゆてすね
○真実ではなかったんですね

432: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:42:57.62
全然クレーマーぽくもなきゃDQでもない丁寧な抗議だし、言葉も荒げてない。嫁がまともに見える。
普通なら怒る場合でも心落ち着けて努めてきつくならないように丁寧な言葉で抗議したらそうなるよ。
むしろミスして指摘されてきつい言葉で怒鳴りつけたり無理難題の対応要求されてもいないのに逆切れ
する店員が質が悪すぎる。

なんども後出しでDQ店員に同情的で嫁を悪いってもっていきたそうな。そっちにシンパシー感じてるのか
嫁を悪者にしたいのか、実は店員がなりすましてるのか。



435: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:44:57.70
やっぱり、怒鳴ってなかった。

聞けば聞くほど、店員がありえないわー。
それ、嫁にじゃなく、店員にヒソヒソしてたんじゃないの?って言いたくなるわ



436: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:45:27.15
もう店側が悪いと結果出してる。
344がその嫁の態度をどうしたもんかって聞いてる。



440: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 21:50:37.98
>>344
嫁の態度じゃなく言ってるクレーム内容についてはどう思ってるんだ?



447: 344 2015/03/03(火) 22:01:29.95
>>440
ポイントカードの時、レジでのことだったので後ろの人から「死ねよ」「うぜぇ」「ガキが五月蝿い」と散々言われていて、そういった事を嫁が言われてしまうのが嫌なんです
嫁が悪くなくても嫁が怖いので、周りからは悪く見えます
ポイントカードも前回23万円分買い物していて、ボーナスでポイント倍になったので嫁の見過ごせない気持ちは解ります
それにカードの期限が五年も前で、店側は嫁の言い分が信じられなかったのも解ります
俺は嫁が正しいし間違ってないし嘘もついていない事は知っています
ですが店員から嘘つき呼ばわり、クレーマー呼ばわりされた挙句に周りからも死ね等と言われることは止めてほしいんです

450: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:02:35.50
嫁は毎回じゃない、店員がちゃんと対応しないときだけ引かないんでしょ?

人目がなきゃいいのか?
344が嫁が引かなそうだなと思ったら
嫁に終わったら呼んでね、といいその場から立ち去る(その姿を見ない。)
または、話を止めて、責任者から今後の対応を連絡ください。と連絡先おいて帰るかしかなくない?



451: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:04:58.90
嫁が怒ってるときに旦那が腰が引けてるから店員も調子に乗るんじゃないの?
旦那も冷静に、嫁が言うこと何か間違ってますか?って言ってやれば店員も態度変わりそう。
女が舐められるっていうか、女に言い負かされた気がして折れられないやつっているからさ。



452: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:06:07.92
混んで並んでるレジで店員に文句垂れてるのは迷惑



454: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:11:05.34
周りを黙らせる勢いで旦那のお前が店員に詰めよれよ
嫁や店員や客が必死で止めるくらいの勢いでまくし立てろ。心を鬼にしろ。良心を殺せ
そうやってお前が泥かぶっておけば最終的に誰も損せず場は丸く収まる。皆ホッとする



457: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:14:52.59
>>452
他の客には関係ないからね。

レジやカウンターなど他の客に迷惑がかかるとこなら
一旦止めて、責任者呼んで、お客さま窓口やサービスカウンターとか違うところで話す。
すぐ回答できなそうなら連絡先渡して帰る。かな。
まぁ、そんな対応できる店なら嫁はキレてないだろうが。



477: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 22:37:28.79
嫁の言ってることが正しいと思うなら
嫁と店員の間にスッっと入ってクールに店員問いただせ。
嫁が惚れ直してくれるぞ。



489: 344 2015/03/03(火) 23:27:15.83
経験上、俺が嫁の味方をするほうがこじれる場合が多かったんです

俺が嫁の味方をする→◯◯◯な客で話が通じないと思われ、投げやりな態度をとられる
俺が嫁に加勢せずに適度に宥める→話が通じると思われるのか、嫁の話も聞いてもらいやすい

嫁もそれは感じているようで、嫁がキレている時は俺が冷静でいるように言われています

492: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 23:36:51.26
>>489
×俺が嫁の味方をする→◯◯◯な客で話が通じないと思われ、投げやりな態度をとられる
×俺が嫁に加勢せずに適度に宥める→話が通じると思われるのか、嫁の話も聞いてもらいやすい

○俺が嫁を宥めて黙らせた上で、周囲に迷惑がかからないように気を遣いつつ、
嫁の代わりにきちんと論理的かつ冷静に抗議する。



493: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/03/03(火) 23:37:55.64
キレるキレるって、どんなブッチギレと奇声かと思うが、そうじゃないんだな

嫁の追及の仕方は、ビジネスや外交だったら全然問題ないが
日本人のバイト店員レベルには「強圧」としか感じられないな
ゆえに、怖い、クレーマー◯◯客としてバイト店員から見なされてしまう

情緒的に、怖くないですよーキレてないですよー落ち着いてお話聞かせてねーと
ソフトにソフトに距離を詰めていかないと、プチパニックに陥っている店員は
硬直したり防御のあまり好戦的な態度をするばかり


【後編へ】
朝起きると、『家族旅行に行ってきます』と置手紙があった → 俺「俺は、家族じゃないのか...」→ 泣きながら絶叫していると、警察がやって来て・・・

猟師と小学校教師が狩りに出かけた → 足元から『ズボッ』という音が... → すると、猟師「先生、ゆっくりこっち来い」教師「え?」猟師「いいから早く!」

【スカッと】トメに一週間の韓国旅行にに行く間に家をキレイに掃除しとけと言われた。仕方がないので業者に頼んで荷物を全部ウィークリーに突っ込んで家を速攻で解体してキレイにした

中学生の娘が居るんだけど、ある日娘の友達及びその母親が来た。娘友は5000円札を握りしめて泣いてた。私「な、何か?」→すると母親が私を睨みつけ・・・

俺「ん?カカトに毛が、、刺さってる??引っこぬいてみよう...」→ ズルズルブルブルズズズズズ…… → 衝撃の結果・・・

婚約後すぐの会話→彼「俺、釣った魚に餌はやらないタイプだから、ちゃんと働けよ。寄生虫になったら即離婚な」私「同じタイプで良かった。私と同レベルの家事をしないと即離婚ね」

アメリカからの留学生(女性)を、我が家にホームステイさせていた。半年後、その女性が両親に写メを送信。すると、女性の親「よくも娘を虐待してくれたな!」私「え?」→ 結果・・・

旦那がよく友人や親戚を家に呼んでた 中には女性もいたけど私を手伝うことなどせずに「もうお酒ないんですけど~」と私に催促する始末 → 疲れ切って全てが馬鹿らしくなった私は…

【ざまぁ】うちの子がイヤイヤを発動。義兄嫁「(バチーン)」→ムカついて睨むと、義兄嫁「義弟嫁は私を睨んだから知らない。あそこの子の育てはなってない」と親戚に吹聴→数年後…

【修羅場】大人しかった嫁が、七五三の為伸ばしてた娘の髪の毛をワカメちゃんカットにされた事でブチ切れ→嫁は母親にトンデモナイ事をしてさらにタコ殴りに…

義兄嫁のクレカの請求書を間違えて義母が開封 するとそこには多額のキャッシングが… 義兄嫁「私子ちゃんに貸したらキャッシングされた!」→ 私はあらぬ疑いをかけられ…

妹に婚約者を取らた。そして最初は私の味方だった父も孫可愛さに妹の味方に… → 家族と縁を切って数年後、復讐のチャンスが訪れた

同僚1「お前、何か変なモン食べた?なんか匂いが...」同僚2「いや、別に...」→ 2ヵ月後、同僚2がクビになる事態に・・・

旦那「女の代わりはいくらでもいるんだぞ!」私「じゃあどーぞ!クソトメとお前、バカ2人をまとめて面倒見てくれる女と暮らしてください!(つ 離婚届」→ すると、なんと旦那は・・・

副店長「韓国人のバイトを雇うぞ」私「やめたほうがいいですよ」副店長「おいおい、差別か?www」私「・・・」→やっぱりな結果にwww